Ｑ助の概要
急な病気やけがをした時、該当する症状を画面上で選択していくと、緊急度に応じた必要な対応が緊急性をイメージした色とともに表示されます。
■赤色：いますぐ救急車を呼びましょう
■黄色：できるだけ早めに医療機関を受診しましょう
■緑色：緊急ではありませんが医療機関を受診しましょう
■水色：引き続き、注意して様子をみてください」
その後、119番通報、医療機関の検索（厚生労働省の「医療情報ネット」にリンク）、受診手段の検索（一般社団法人全国ハイヤー・タクシー連合会の「全国タクシーガイド」にリンク）を行うことができるようになり、住民の方が行う緊急性の判断を支援するものとなっています。
Ｑ助の使用方法について
スマートフォンの場合
「消防庁ホームページ」→「救急お役立ちポータルサイト」→「全国版救急受診アプリ（愛称「Q 助」）」からダウンロードが可能です。
また、「App Store」、「Google play」で「Q 助」で検索の上、ダウンロードが可能です。
Ｗｅｂ版
「消防庁ホームページ」→「救急お役立ちポータルサイト」→「全国版救急受診アプリ（愛称「Q 助」）」の Web 版で閲覧可能です。