一般加入電話（公衆電話含む）からの１１９番通報について

石巻市、東松島市、女川町内から、一般加入電話で１１９番をダイヤルすると、石巻消防本部の通信指令センターにつながります。
通話途中でも、場所が分かり次第出動しますので、あわてずに落ち着いて状況などを通報してください。

一般加入電話（公衆電話含む）からの１１９番通報について

火災の場合火災の場合

通信指令室 通報者（例）
１１９番石巻消防本部です。
火事ですか、救急ですか？ 		火事です。
場所はどこですか？○○町○丁目９１番地、石巻消太郎です。
（番地・世帯主名を言って下さい。）
近くに目標物はありませんか？○○郵便局の隣です。
何が燃えていますか？私の家の二階が燃えています。隣の家に燃え移りそうです。
（できる限り詳しく言って下さい。）
負傷した人、逃げ遅れている人はいませんか？いません。
あなたのお名前、電話番号は？石巻消太郎です。２２－０１１９番です。
わかりました。出動します。

救急の場合救急の場合

通信指令室通報者（例）
１１９番石巻消防本部です。
火事ですか、救急ですか？		救急です。
場所はどこですか？○○町○丁目２３番地、石巻救太郎です。
（番地・世帯主名を言って下さい。）
近くに目標物はありませんか？石巻消防署南分署の前です。
どうされましたか？車どうしの交通事故です。
（事故の内容、怪我人の人数及び程度など、詳しく言って下さい。）
あなたのお名前、電話番号は？石巻救太郎です。○○－○○○○番です。
わかりました。出動します。

携帯電話からの１１９番通報について

携帯電話で通報する時は、一般加入電話での通報のしかたの他に、以下のことに注意して通報して下さい。

  • 場所（市町名を含む）をはっきりと確かめてから通報して下さい。
  • 通報時は必ず、停車（又はその場で静止）してください。電波状態により、聞き取りづらかったり、途中で切れる場合があります。また、運転中の携帯電話の使用は大変危険ですのでおやめください。
  • 通報が終わってから消防隊・救急隊が到着するまでに、改めて消防から状況をお聞きすることがありますので、携帯電話の電源は切らないでください。
  • 近くに公衆電話や、一般加入電話がある場合は、なるべくその電話を利用してください。この場合は、直接、石巻消防本部へつながります。
  • 携帯電話は電波の状況により、全く違う地域の消防本部へつながる場合があります。この場合は、受信した管轄外の消防本部が石巻消防本部へ通報を転送するか、内容の伝達を行いますので、その案内に従ってください。

ＦＡＸからの１１９番通報について

障害等をお持ちの方で、電話で119番通報できない方はＦＡＸで通報してください。

  • 通報用紙にあらかじめ住所・氏名等を記入しておいて下さい。
  • 通報時は火事か救急か該当する方にマルを付けてください。 
  • 内容については、出来るだけ詳しく記入して下さい。
  • 通報用紙はこちらからダウンロードしてください。 
  • 消防から受信したことのファックスが返信されます。

こんな時の１１９番通報はご遠慮ください

１１９番は、火災・救急・救助の災害受付専用電話です。

それ以外の電話は、次のところへダイヤルしてください。（災害通報以外で１１９番をダイヤルされますと、他の１１９番通報受付の支障となりますので、絶対にしないでください。）

消防テレホンサービス（自動音声） 電話番号０５０－５５２６－７１９６
火災の発生場所や、状況が知りたいとき（災害発生時のみ）

その他のお問い合わせ等は、最寄りの消防署へお願いします。